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Le Lotus Bleu "version Atlas"
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Richie
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PostPosted: Fri 9 Sep - 12:59 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

PublicitéSupprimer les publicités ?
Bonjour.
J'aimerais lancer un petit sujet sur la qualité des produits que propose la célèbre maison Atlas...
J'ai commandé le Lotus Bleu à 4,99 euros... J'ai reçu mon exemplaire hier mais je dois dire que je me pose quelques questions quant au sérieux de la compagnie Atlas...
Déjà au niveau de l'emballage, je trouve cela très léger !!! J'ai reçu mon livre dans une banale enveloppe cartonnée qui est loin de représenter le top au niveau protection. La BD était simplement glissée à l'intérieur sans autre protection que le mince film plastique qui enveloppe le livre. Bien entendu avec la délicatesse de la poste, le coin inférieur droit du livre a été enfoncé... En feuilletant le livre je me rend compte que l'une des pages présente une légère pliure sur toute la longueur... Super !! Evil or Very Mad
La petite figurine Tintin, quant a elle, était emballée dans une petite boîte en carton à l'état déjà plus que douteux.
Alors certes cela ne m'a coûté que 4,99 euros mais quand on s'adresse à des collectionneurs (même aussi débutant que moi !) on doit quand même offrir une qualité supérieure à celle proposée !
Pour exemple, quand j'achète sur eBay, les vendeurs (quasi tous) emballent leurs livres dans du papier à bulles, ce qui est fortement recommandé vu la légendaire délicatesse de nos amis de la poste !
Alors Atlas n'est-il pas capable d'offrir la même qualité de service qu'un simple particulier sur eBay ???
J'aimerais savoir si d'autres ont déjà eu des problèmes avec Atlas, car moi ce n'est malheureusement pas la première fois Evil or Very Mad
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catallaxie
Satellite d'Adonis
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Joined: 01 Nov 2009
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PostPosted: Fri 9 Sep - 13:07 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Sur bdgest j'ai lu que certains ont eu ce genre de problème.  Wink
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Mes ventes (me contacter par MP):
TT toilé rouge de l'espadon Tome 1 et/ou 2
EO La machination Voronov
Affaire du collier (album BP)
Sanctuaire du Gondwana (tirage BNP)
La malédiction des deniers 1 (BNP)
Etrange rendez-vous (tirage virgin)
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yiarkyiark
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PostPosted: Fri 9 Sep - 15:26 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Personnellement j'en suis ravi et l'emballage a toujours était correct, un colis avec protection a l'intérieur.


Bizarre
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Richie
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PostPosted: Fri 9 Sep - 19:49 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Tous les envois se font-il du même endroit ? En tout cas ici aucune protection pour ma BD ! Je vais quand même joindre le service clients pour signaler cela.
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La LICORNE
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PostPosted: Sat 10 Sep - 05:00 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Abonné depuis le début, aucunes remarques à signaler sur l'emballage et la réception des colis. Okay
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Fils de l'Emir
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PostPosted: Sat 10 Sep - 07:01 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

C'est un problème fréquent et embétant Neutral
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Richie
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PostPosted: Sat 10 Sep - 13:56 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

D'après les réactions ,et de ce que je peux voir ailleurs, cela semble être une "loterie" pour les uns tout est ok et d'autres tombent sur des versions à problèmes ou de mauvais emballages. Dommage quand même car la qualité devrait être régulière et non pas une simple question de chance !
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archibald
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PostPosted: Sat 10 Sep - 14:38 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

La LICORNE wrote:
Abonné depuis le début, aucunes remarques à signaler sur l'emballage et la réception des colis. Okay

idem . Je reçois tous les albums dans un carton suffisamment robuste .
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Sitho
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PostPosted: Sat 10 Sep - 17:34 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Je me souviens de l'avoir reçu à domicile et non pas par la poste. 
Ceci dit, l'emballage en ce qui me concerne ne fut pas très protecteur (pas d'emballage à bulles).
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Sitho
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Halambique
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PostPosted: Sat 10 Sep - 17:52 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Pas de papier à bulles, en effet, mais un carton ondulé, qui, bien que minimaliste, est d'une protection à peu près suffisante à condition que le colis ne soit pas trop franchement malmené. Ainsi, les éditions Atlas (dont le sérieux est par ailleurs assez léger, mais c'est un autre débat) tire les coûts d'emballage (comme n'importe quelle boîte aujourd'hui) vers le bas, mais malgré tout, sauf exception, le livre arrive en bon état. Je n'ai encore jamais eu de problème sur ces envois (et pourtant, une fois, un facteur peu consciencieux a complètement tordu et écrasé le colis, un miracle que le livre n'ai rien eu !), mais je comprend tout-à-fait que les accidents soient loin d'être impossibles ! Tu n'as pas eu de chance !
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Richie
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PostPosted: Sat 10 Sep - 21:10 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Pfff ben c'est bien ma veine ! Enfin j'ai quand même contacté le service clientèle on verra bien. Cela dit je persiste et signe en disant qu'une simple enveloppe cartonnée est loin d'être une protection sérieuse !
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Laurea
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PostPosted: Tue 20 Sep - 14:18 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Sitho wrote:
Je me souviens de l'avoir reçu à domicile et non pas par la poste. 
Ceci dit, l'emballage en ce qui me concerne ne fut pas très protecteur (pas d'emballage à bulles).
Je viens de le recevoir est l'état est nickel mais emballage léger.
Je l'ai reçu à domicile mais pas par la Poste...
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Richie
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PostPosted: Tue 20 Sep - 18:21 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Tu ne l'as pas reçu par la poste ? Ce n'est quand même pas Tintin qui est venu te livrer en personne ?  Mr. Green

Bon on dirait que la plupart ont eu de la chance. Cela dit je persiste à dire que l'emballage est trop léger ! j'ai contacté Atlas et il m'ont promis un autre album. J'espère que celui là arrivera entier, en tout cas chapeau bas, le service après vente fonctionne bien Very Happy
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Laurea
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PostPosted: Tue 20 Sep - 22:23 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Richie wrote:
Tu ne l'as pas reçu par la poste ? Ce n'est quand même pas Tintin qui est venu te livrer en personne ?  Mr. Green

Bon on dirait que la plupart ont eu de la chance. Cela dit je persiste à dire que l'emballage est trop léger ! j'ai contacté Atlas et il m'ont promis un autre album. J'espère que celui là arrivera entier, en tout cas chapeau bas, le service après vente fonctionne bien Very Happy



Non pas par la poste, enfin pas les services la poste mais par ADREXO Wink
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Sitho
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PostPosted: Wed 21 Sep - 16:17 (2011)    Post subject: Le Lotus Bleu "version Atlas" Reply with quote

Je l'ai reçu par porteur, et non pas par la poste. 
pour ton info Laurea, Adrexo n'est pas la Poste mais une autre société comme DHL...
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Sitho
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